Ese mito que dice:
A más número de proveedores, mayor transparencia
y probabilidad de mejorar las condiciones de servicios contratados (Precios,
Calidad, Seguridad) es FALSA.
No sólo eso, me atrevería a
decir que incluso es ilógica, inconsistente, vacía y poco productiva para tu
área de compras y empresa.
En algún momento establecimos como
“mandamiento” la regla de que todo departamento con poder de compra debe solicitar
ofertas como mínimo a 3 o más proveedores. Así, sin lógica alguna, con muy poco
sentido común y con el sustento y mensaje infundado de “transparencia”.
Salvo en cuatro escenarios muy
concretos, esta regla es no debe ser aplicada como dogma. Estos casos son:
1.-Necesidad de comprar un nuevo producto o servicio para tu organización.
Por lo que requieres de diferentes opciones de mercado.
2.- Inicio de operaciones de tu empresa en un nuevo mercado, por lo que
necesitas proveedores desde cero para todas tus partidas de gasto.
3.- Baja o desaparición de tu(s) actuales proveedores, por lo que
necesitas alternativas cuantitativas.
4.- Necesidad de cambio de proveedor actual.
Para todo lo que este fuera de
estos 3 escenarios y salvo ocasiones especiales, no necesitas pedir propuestas a 3 o más proveedores como
regla lineal e inquebrantable.
Las compras son sentido común,
por lo que si te detienes a razonar tus procesos, llegaras a la conclusión de que es mejor
pedir 3 propuestas a tu actual proveedor, que al fin y al cabo es quién más te
conoce y sabría adecuarse a lo que necesitas, que a un puñado de desconocidos. Por más profesionales y abiertos a proponer nuevas e innovadoras ofertas, tu proveedor seguramente lo hará mejor y con mejores condiciones.
Esta comprobado que solicitar 2
o más ofertas a tu actual proveedor genera un 25% de mejores resultados (económicos y de seguridad) que cualquier opción nueva proveniente de nuevos candidatos a proveedores. Incluso si incluyes penalizaciones o medidas de control, un cambio es un cambio y los riesgos estarán presentes al menos en la curva de aprendizaje e implantación.
Seguir este camino, centrado en tu proveedor actual, no rompe el
sustento de transparencia. Puedes ser 100% transparente y obtener información
actual de mercado aplicando esta acción, incluso con mayor detalle y ajustado a
tu empresa, ya que, repito, tu proveedor TE CONOCE más que nadie, por lo que la "bandera de la
transparencia" permanece intacta.
Por otro lado, solicitar ofertas
a tu actual proveedor te ahorra hasta un 50% del tiempo en gestiones comparándolo
con comparativas de más proveedores. Es decir, eres más productivo
en la utilización de tu tiempo.
No digo con esto que pedir
ofertas a 3 o más proveedores sea una mala práctica. Lo que digo es que no
tiene porqué ser una norma ciega y poco razonada.
En más del 70% de los casos,
podemos mejorar condiciones en tiempo record si exponemos nuestras necesidades
y solicitamos alternativas a los proveedores actuales.
Es un tema que da para mucho
debate, me gustaría saber qué opinas tú y cómo aplicas esto en tu gestión del
día a día.
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