El
sector de “optimización de costes” por medio de negociación o ajustes de
precios permanente ha tocado techo.
Después
de tantos años de crisis y aún con un entorno hostil para todas las empresas,
queda demostrado que seguir en la línea de ajuste de precios porque “sino me
voy con otro proveedor” sólo acarrea empeoramiento en la calidad y seguridad de los
servicios y productos que compramos.
Esta
claro que Compras ha sido un área fundamental en los últimos años reduciendo y
flexibilizando costes que antes eran rígidos por medio de estos mecanismos de
negociación, pero seguir en esta línea mecánica sólo generará grandes
perjuicios en sus organizaciones. Sino tiempo al tiempo.
Si
la negociación o procesos de concurso ya no dan los resultados de hace unos
años, sino más bien resultados lineales con mayor riesgo ¿qué podemos hacer?. La
respuesta la encontramos en la innovación.
Innovar
procesos que rompan los “Por qué” de nuestra área de compras, pero sobre todo
los "por qué" de algunos productos y servicios que actualmente conocemos.
Por
ejemplo los eventos de formación en tu empresa. Muchas empresas ya han hecho lo “típico”; es
decir, unificar proveedores, gestionar el control de formaciones, cerrar acuerdos con cadenas de hoteles o salas de formación externa, procedimentarlo todo ligándolo a los presupuestos, paquetizar y externalizar la
gestión de estadisticas post formación, etc.
Pero al final, sigue siendo más de lo mismo,coordinar y negociar con proveedores de formación y asociados como los que generan gastos en
material (bolígrafos, papelería, carpetas, etc), tramitar viajes y hoteles, si
se hace por una web pagar al proveedor de turno para el sistema e-learning, realizar
trabajos de estadística posterior (evaluaciones, encuestas, etc).
Con
la innovación y siguiendo con este ejemplo, todo esto se puede hacer hoy en día, por ejemplo, con una APP y unas cuantas tablets. El proceso se resumiría en adecuación de
contenidos y todos los gastos asociados (materiales, azafatas, viajes, noches
de hotel, salas de formación, coffe breaks, estadísticas post evento, etc) se
podrían reducir en más de la mitad. Con ese ahorro recuperas en menos de un mes el retorno de invertir en dar forma esta APP.
Entonces, porque desde compras seguimos negociando y ajustando precios a todos los proveedores (formador, viaje, hotel, comidas, estadísticas, e-learning, etc...) Por qué
pensamos que esto aún da resultados?, cuando es evidente que no es así.
La
respuesta esta en nuestra dedicación, no nos detenemos a ver lo que pasa en el
mercado y en que hoy la clave esta en la innovación.
Toda
partida de gasto tiene un potencial de mejora si nos centramos en el Por Qué (…por
qué compramos así, por qué gestionamos así, por qué con estos proveedores o
tipos de productos…etc). Al cambiar los Por qué te ves obligado a innovar y salir de tu circulo vicioso y conocido de negociación tradicional.
Cambia
tus “por qué” y dedica un poco menos de tiempo a procesos mecánicos de ajuste
de precios. Verás y obtendrás mejores resultados.
Para
más información de proyectos de innovación en compras: info@racionaliza.com o llama al (0034) 618
544 011
www.racionaliza.com
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