Mientras que los modelos de
gestión (estratégica y operativa) tradicionales te llevan permanentemente a
realizar procesos y proyectos de optimización también tradicionales, la
Racionalización Aplicada te permite (de forma sustentada, medida y controlada)
realizar acciones y medidas innovadoras.
Como ya comentamos en anteriores
post, un departamento atiende tres cuestiones claras:
Por lo general nos centramos en
los Quién(es) (proveedores
principalmente).
La Racionalización Aplicada,
bien implantada, te permite cuestionar los Por
qué(s) y analizar nuevos Cómo(s).
Pongamos un caso real como ejemplo:
Empresa sector: Servicios
Gasto/Año Limpieza: 500.000€
Punto de Partida: Servicio Optimizado (Contrato
con un único proveedor, concentración del gasto estable, limpiadoras formadas, SLA’s optimizadas).
Objetivo marcado
por la dirección: Reducir > 20% el gasto sin afectar la calidad del
servicio
Medidas Tradicionales del área
de compras: (enfocadas en el Quién)
-
Negociar con actual proveedor.
-
Buscar nuevos proveedores que abaraten precios.
-
Sacar un concurso.
-
Cambiar horarios o turnos pero sin cambiar SLA’s
-
Cambiar productos asociados (consumibles)
-
etc.
Ahora apliquemos (de forma muy global
y resumida) la lógica de la Racionalización Aplicada que llevamos acabo en esta
empresa, donde centramos la atención en el “Por qué” y el “Cómo”.
Tres cuestiones iniciales:
¿Por qué mantenemos este modelo
de servicio?
¿Por qué trabajamos con este
tipo de proveedor?
¿Por qué se realiza el servicio
en todos los puntos que tenemos activos de forma homogénea?
Dividimos el servicio global en
3 grupos:
-
Sector de Oficinas (Mobiliario + Suelos) 60%
-
Zonas Comunes (Suelos) 30%
-
Baños (Muebles – Dispositivos – Suelos) 10%
Análisis:
-
Puestos de trabajo: son variados y cada uno de ellos requiere un
tratamiento.
-
Aspirado: Modelo genérico dividido en dos procesos (Aspirado diario y
Shampoo mensual).
-
Baños: son variados y cada uno de ellos requiere un tratamiento.
Los suelos se repiten en los 3
grupos.
Enfoque: Suelos – Aspirado zona
puestos de trabajo y zonas comunes. (40% del Gasto)
Soluciones: Se plantearon 10
soluciones 100% de racionalización aplicada, alejadas de modelos tradicionales centradas en "Quién" y se optó por una que
requería inversión:
Sustituir el modelo de Aspirado
tradicional (Horas – Maquinas), por máquinas especiales (robots con terminales
de recarga nocturna).
Garantía: 12 Años, incluida
sustitución de equipos, mantenimiento de terminales, entre otros
Proyecto: (Cómo)
Análisis de espacios en oficinas, Análisis de mobiliario, Medidas sobre m2 activos, Probabilidades de movimiento entre puestos y espacios cerrados, entre otros estudios de racionalización aplicada.
Inversión Proyecto: 15.500€
Implantación y Puesta en Marcha: 2 Meses
Ahorro Anual Asegurado: 120.000€ (-24%)
ROI: 1,5 Mes.
Beneficios Adicionales:
- Ahorro Energético.
- Reducción de Servicio Tradicional de Limpieza (Horas).
- Reducción de Costes asociados a materiales del servicio de aspirado.
- Reducción del Riesgo de filtración de Información.
Como ven, este es un ejemplo (muy resumido para este post)
en el que aplicando metodología de Racionalización Aplicada encontramos
vías innovadoras para optimizar costes de forma segura, racionalizando procesos e incremento la
calidad.
Por otro lado, aunque el análisis (Cómo) requiere de tiempo (para aplicar correctamente la metodología de racionalización) su ejecución final es muy rápida, incluso más que un proceso de negociación o concurso.
Conoce más sobre cómo implantar
la Racionalización Aplicada en tu departamento de compras y conoce más ejemplos
para llevar a cabo proyectos de innovación y racionalización en www.racionaliza.com o contactando con
nosotros: infor@racionaliza.com
