Dos cuestiones iniciales:
1.- ¿Las empresas ahorran contratando empleados temporales y no indefinidos?.
2.- ¿Realmente optimizan tiempo y dinero trabajando con una Empresa de Trabajo temporal (ETT)?
La
reforma laboral y el entorno económico han incrementado el número de empleados
temporales en las empresas.
Para los trabajadores y sindicatos representa un retroceso
en las condiciones laborales y por ende, en las condiciones de vida de las
personas. Pero para los empresarios, es una forma de flexibilizar costes para
incrementar el control del gasto y mejorar competitividad.
Las
empresas de trabajo temporal (ETT) son una herramienta que, en algunos casos
resulta efectiva y necesaria y en otros todo lo contrario. Todo depende del
objetivo que persiga cada organización y cómo ésta gestiona la temporalidad laboral internamente.
Pero, ¿Realmente ahorran las empresas contratando trabajadores temporales?
La
respuesta es: DEPENDE. Un depende que abarca diferentes factores:
*Depende
del modelo
de gestión, si es interna, externa o mixta (con una ETT).
*Depende
de si el puesto realmente es para un trabajo puntual en el tiempo.
*Depende
de la productividad esperada gracias a la temporalidad.
*Depende
de la rotación actual y esperada de tu organización.
*Depende
del perfil y población activa que utilices para cubrir vacantes temporales.
*Depende
de la curva de aprendizaje del puesto que deseas cubrir.
*Depende
de si conoces la estructura que origina la tarifa y/o coeficiente (en caso de trabajar con ETT’s).
Flexibilizar puestos de trabajo no significa necesariamente flexibilizar costes. Si los “depende” no son certezas en tu departamento de RRHH, muy probablemente no
estés optimizando costes, sino todo lo contrario.
A continuación
damos 5 tips para que el Trabajo
Temporal flexibilice tus costes y mejore tu productividad:
1.-
Externaliza.
En
el pasado, utilizar una ETT dependía principalmente del volumen de trabajadores
temporales.
El
entorno ha cambiado los procesos de toma de decisión y hoy en día hay 4 variables mucho más importantes que
debes valorar: Perfil, Rotación, Absentismo, Productividad.
Si
el perfil es complejo (por escases o
fuentes limitadas de reclutamiento), la rotación elevada (nº de bajas mes/año alta), el absentismo
permanente y/o tu productividad mejorable (propio
y temporal) entonces es mejor externalizar la gestión en una ETT.
Escoger
el modelo de servicio también es importante. Si el volumen de contratos al mes
(que no es lo mismo que número de
trabajadores) supera los 50-70 contratos, es mejor un servicio inhouse (o implante dentro de tu
organización). Si es menor, contratar el servicio tradicional (outhouse) es la mejor elección.
Si
tu único problema es el volumen de trabajadores, pero tienes controladas estas
4 variables, no es necesaria la externalización, salvo que desees descargar trabajo
administrativo pero esta acción no optimiza costes relevantes a tu empresa.
2.- Conoce tu tarifa /
Coeficiente
Trabajar
con una ETT implica conocer muy bien lo que pagas. Esto incluye conocer los costes
que componen los precios que tu ETT te factura mes a mes.
Veamos un ejemplo:
Las ETT’s incluyen costes por formación; por ley un 1,25% de lo que ganan debe
ir destinado a formación de sus trabajadores. Te planteo esta pregunta, en el último
ejercicio, ¿los trabajadores temporales que están asignados en tu empresa recibieron
formación?. Si tu respuesta es no tienes dos alternativas:
a.-
Que tu ETT realice formaciones para mejorar la productividad, por ejemplo.
b.-
Que la ETT devuelva el 1,25% de lo que pagaste durante todo el año.
Conocer
bien la estructura de tu tarifa/coeficiente y utilizar cada céntimo que pagas
ayudará a que optimices los resultados de productividad y costes del servicio.
3.- Establece objetivos de
Productividad, mídelos y toma decisiones.
En
este entorno, no contar con objetivos de productividad es un riesgo elevado, mucho
más si no se mide en los trabajos temporales. No contar con ello genera
habitualmente rotación o absentismo, lo que significa mayor gasto para tu
empresa.
Si
la gestión del trabajo temporal la realizas internamente, establece objetivos
de productividad claros y si son superados objetiva y permanentemente
transforma la condición temporal en indefinidas. El riesgo e incremento del
gasto por perder trabajadores productivos (rotación) por su tipo de contrato es
evitable. A mayor rotación, mayor gasto, recuérdalo.
Si
la gestión es externa (con ETT’s) establece curvas de aprendizaje por puesto,
indicando el punto temporal desde el cual sólo pagaras por 100% de productividad
y no únicamente por horas. Con este modelo de tarifas, el impacto por rotación y/o
absentismo recae en la ETT y no en tu empresa. Menor gasto y mayor
productividad.
4.- Flexibiliza costes
gracias a la planificación de candidatos.
Si
tu empresa cuenta con más de 50 trabajadores temporales, con contratos de poca
duración y/o rotación elevada, es importante que definas tu nivel de temporalidad mensual en base anual.
El
nivel de temporalidad en base anual en un sistema que permite identificar con
antelación y en base mensual los picos y valles del trabajo en tu organización.
De esta forma, tu petición de candidatos será programada, evitando con esto
rotación, baja productividad y/o absentismo.
Si
tu departamento de RRHH no cuenta con un sistema de control similar, tu
requerimiento de candidatos y trabajadores temporales será reactivo, tardío y
sus efectos incrementan los gastos de personal.
5.- Pagar antes reduce costes.
Muchos
empresarios piensan que mientras más tarde paguen, menos dinero gastarán y más
dinero ganará en sus cuentas bancarias (por el interés bancario). Esta regla se
puede aplicar para muchos servicios, pero si trabajas con una ETT, esa creencia
no necesariamente se cumple.
Las
ETT’s necesitan financiación para brindar sus servicios; primero pagan nóminas
e impuestos y luego cobran a sus clientes. Por
este gap temporal entre sus gastos e ingresos, soportan un peso importante de gestión
y endeudamiento que van de los 30 a 180 días (o más).
Cada
día de retraso equivale, como mínimo, al porcentaje de interés bancario y este
importe se repercute con el correspondiente margen en el precio que pagas.
Lo
importante, dependiendo de tu situación económica, es que revises tus
condiciones de pago y si son muy amplias (más de 60) te plantees reducirlo a
cambio de una mejor en tarifa o coeficiente. Con
un estudio previo, puedes obtener mayor rentabilidad de tu dinero pagando antes
a tu ETT que esperando los intereses de tu banco.
El Trabajo Temporal seguirá en aumento, se
prevé que más del 65% de los puestos que se generen en los próximos meses serán
temporales. Es una realidad que impone el entorno pero es importante recordar que:
<< Flexibilizar
puestos de trabajo no significa necesariamente flexibilizar costes. >>
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Etiquetas: Ahorro, Eficiencia, Personas, Productividad, Recursos Humanos, Trabajo Temporal