Trabajo Temporal: 5 Claves a tener en cuenta si utilizas este servicio.

Dos cuestiones iniciales:
1.- ¿Las empresas ahorran contratando empleados temporales y no indefinidos?.
2.- ¿Realmente optimizan tiempo y dinero trabajando con una Empresa de Trabajo temporal (ETT)?


La reforma laboral y el entorno económico han incrementado el número de empleados temporales en las empresas.
Para los trabajadores y sindicatos representa un retroceso en las condiciones laborales y por ende, en las condiciones de vida de las personas. Pero para los empresarios, es una forma de flexibilizar costes para incrementar el control del gasto y mejorar competitividad.

Las empresas de trabajo temporal (ETT) son una herramienta que, en algunos casos resulta efectiva y necesaria y en otros todo lo contrario. Todo depende del objetivo que persiga cada organización y cómo ésta gestiona la temporalidad laboral internamente.

Pero, ¿Realmente ahorran las empresas contratando trabajadores temporales?
La respuesta es: DEPENDE. Un depende que abarca diferentes factores:
 
*Depende del modelo de gestión, si es interna, externa o mixta (con una ETT).
*Depende de si el puesto realmente es para un trabajo puntual en el tiempo.
*Depende de la productividad esperada gracias a la temporalidad.
*Depende de la rotación actual y esperada de tu organización.
*Depende del perfil y población activa que utilices para cubrir vacantes temporales.
*Depende de la curva de aprendizaje del puesto que deseas cubrir.
*Depende de si conoces la estructura que origina la tarifa y/o coeficiente (en caso de trabajar con ETT’s).

Flexibilizar puestos de trabajo no significa necesariamente flexibilizar costes. Si los “depende” no son certezas en tu departamento de RRHH, muy probablemente no estés optimizando costes, sino todo lo contrario.

A continuación damos 5 tips para que el Trabajo Temporal flexibilice tus costes y mejore tu productividad:

1.- Externaliza.
En el pasado, utilizar una ETT dependía principalmente del volumen de trabajadores temporales.
El entorno ha cambiado los procesos de toma de decisión y hoy en día hay 4 variables mucho más importantes que debes valorar: Perfil, Rotación, Absentismo, Productividad.
Si el perfil es complejo (por escases o fuentes limitadas de reclutamiento), la rotación elevada (nº de bajas mes/año alta), el absentismo permanente y/o tu productividad mejorable (propio y temporal) entonces es mejor externalizar la gestión en una ETT.

Escoger el modelo de servicio también es importante. Si el volumen de contratos al mes (que no es lo mismo que número de trabajadores) supera los 50-70 contratos, es mejor un servicio inhouse (o implante dentro de tu organización). Si es menor, contratar el servicio tradicional (outhouse) es la mejor elección.
Si tu único problema es el volumen de trabajadores, pero tienes controladas estas 4 variables, no es necesaria la externalización, salvo que desees descargar trabajo administrativo pero esta acción no optimiza costes relevantes a tu empresa.

2.- Conoce tu tarifa / Coeficiente
Trabajar con una ETT implica conocer muy bien lo que pagas. Esto incluye conocer los costes que componen los precios que tu ETT te factura mes a mes.

Veamos un ejemplo: Las ETT’s incluyen costes por formación; por ley un 1,25% de lo que ganan debe ir destinado a formación de sus trabajadores. Te planteo esta pregunta, en el último ejercicio, ¿los trabajadores temporales que están asignados en tu empresa recibieron formación?. Si tu respuesta es no tienes dos alternativas:
a.- Que tu ETT realice formaciones para mejorar la productividad, por ejemplo.
b.- Que la ETT devuelva el 1,25% de lo que pagaste durante todo el año.

Conocer bien la estructura de tu tarifa/coeficiente y utilizar cada céntimo que pagas ayudará a que optimices los resultados de productividad y costes del servicio.

3.- Establece objetivos de Productividad, mídelos y toma decisiones.
En este entorno, no contar con objetivos de productividad es un riesgo elevado, mucho más si no se mide en los trabajos temporales. No contar con ello genera habitualmente rotación o absentismo, lo que significa mayor gasto para tu empresa.

Si la gestión del trabajo temporal la realizas internamente, establece objetivos de productividad claros y si son superados objetiva y permanentemente transforma la condición temporal en indefinidas. El riesgo e incremento del gasto por perder trabajadores productivos (rotación) por su tipo de contrato es evitable. A mayor rotación, mayor gasto, recuérdalo.

Si la gestión es externa (con ETT’s) establece curvas de aprendizaje por puesto, indicando el punto temporal desde el cual sólo pagaras por 100% de productividad y no únicamente por horas. Con este modelo de tarifas, el impacto por rotación y/o absentismo recae en la ETT y no en tu empresa. Menor gasto y mayor productividad.

4.- Flexibiliza costes gracias a la planificación de candidatos.
Si tu empresa cuenta con más de 50 trabajadores temporales, con contratos de poca duración y/o rotación elevada, es importante que definas tu nivel de temporalidad mensual en base anual.

El nivel de temporalidad en base anual en un sistema que permite identificar con antelación y en base mensual los picos y valles del trabajo en tu organización. De esta forma, tu petición de candidatos será programada, evitando con esto rotación, baja productividad y/o absentismo.

Si tu departamento de RRHH no cuenta con un sistema de control similar, tu requerimiento de candidatos y trabajadores temporales será reactivo, tardío y sus efectos incrementan los gastos de personal.

5.- Pagar antes reduce costes.
Muchos empresarios piensan que mientras más tarde paguen, menos dinero gastarán y más dinero ganará en sus cuentas bancarias (por el interés bancario). Esta regla se puede aplicar para muchos servicios, pero si trabajas con una ETT, esa creencia no necesariamente se cumple.

Las ETT’s necesitan financiación para brindar sus servicios; primero pagan nóminas e impuestos y luego cobran a sus clientes. Por este gap temporal entre sus gastos e ingresos, soportan un peso importante de gestión y endeudamiento que van de los 30 a 180 días (o más).
Cada día de retraso equivale, como mínimo, al porcentaje de interés bancario y este importe se repercute con el correspondiente margen en el precio que pagas.

Lo importante, dependiendo de tu situación económica, es que revises tus condiciones de pago y si son muy amplias (más de 60) te plantees reducirlo a cambio de una mejor en tarifa o coeficiente. Con un estudio previo, puedes obtener mayor rentabilidad de tu dinero pagando antes a tu ETT que esperando los intereses de tu banco.

El Trabajo Temporal seguirá en aumento, se prevé que más del 65% de los puestos que se generen en los próximos meses serán temporales. Es una realidad que impone el entorno pero es importante recordar que:
 
<< Flexibilizar puestos de trabajo no significa necesariamente flexibilizar costes. >>
 

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